FAQ

Como encomendar:

Para efectuar uma encomenda na  Print Gal deve seguir os seguintes passos:

1. Consultar o produto pretendido usando o menu superior. Para tal deverá escolher a categoria de produtos, depois a subcategoria e finalmente o produto pretendido.

2. Na selecção do produto deve indicar, caso se aplique, a cor, tamanho e impressão, através da selecção dos menus disponíveis em cada um dos artigos.

3. Antes de concluir o processo de compra será apresentado um resumo do carrinho de compras com todas as opções seleccionadas. Deve verificar se todas as informações são precisas e não há nenhum erro.

4. A confirmação definitiva do pedido será enviada por e-mail, sob a forma de nota de encomenda.

5. Após a recepção da nota de encomenda deverá enviar-nos pela mesma via a adjudicação do pedido.


Encomendas com impressão:

Em todas as encomendas com impressão é enviada previamente uma maquete digital do produto gravado, para confirmação da localização, tamanho e cor do produto e da impressão. Este serviço não tem qualquer custo para o cliente.


Que tipo de impressões fazemos:

São vários os métodos utilizados:



TRANSFER DIGITAL

Processo de transfer otimizado para impressão digital de pequenas quantidades, sem limites de cores. 

Sugestões de aplicação: pastas, mochilas, sacos de non-woven, produtos de cortiça, bolas de futebol.



BORDADO

A tradicional técnica de bordado permite personalizar diversos tipos de tecidos com grande qualidade e perfeição. Através do bordado podem
ser replicadas imagens com um elevado número de cores e design distintos.

Sugestões de aplicação: toalhas, mantas, bonés, pastas.



CUNHO

O cunho consiste em reproduzir desenhos através de uma prensa quente em produtos em pele ou imitação de pele. Esta técnica permite ainda a aplicação de uma cor metalizada no molde, dando cor à personalização do produto.
   
Sugestões de aplicação: porta-chaves, agendas, blocos, carteiras.



DOMING

O doming consiste na aplicação de uma camada de resina (epoxy) sobre um papel impresso. Esta camada de resina cria um efeito de
profundidade e proteção conferindo um efeito 3D. O resultado final é brilhante, resistente e duradouro.

Sugestões de aplicação: USB’s, porta-chaves, esferográficas.



LASER

A gravação a laser é o método mais preciso e duradouro de impressão. Além de utilizada no metal, pode ser também aplicada em madeira,
pele/PU e vidro, resultando num acabamento requintado e elegante. 

Sugestões de aplicação: esferográficas e porta-chaves de metal, produtos de madeira, porta-cartões, produtos de cortiça.



SERIGRAFIA

A serigrafia é uma técnica de impressão que produz resultados fiáveis e duradouros. Este método pode ser aplicado em superfícies lisas,
obtendo-se uma grande definição na imagem mesmo em várias cores.
   
Sugestões de aplicação: blocos de notas, réguas, caixas de comprimidos.



SERIGRAFIA CIRCULAR

 A serigrafia circular é idêntica ao processo de serigrafia, mas otimizada para impressão em 360º. Este processo é indicado para esferográficas. 
 
 Sugestões de aplicação: esferográficas.



SERIGRAFIA TÊXTIL

 Processo de serigrafia otimizado para a aplicação em têxtil. 

 Sugestões de aplicação: aventais, tecidos polares, sacos de non-woven.



SUBLIMAÇÃO

A sublimação possui a grande vantagem de poder ser utilizada em superfícies côncavas, produzindo imagens muito definidas. A impressão
resultante tem grande resistência a temperaturas extremas.

Sugestões de aplicação: canecas, têxtil poliéster



TAMPOGRAFIA

Processo utilizado sobretudo na impressão de pequenos objetos, como as esferográficas. Tem uma elevada versatilidade e adapta-se a formas
curvilíneas. É a solução mais económica para diversos produtos.

Sugestões de aplicação: esferográficas em plástico, USB’s, porta-chaves.



TRANSFER

Técnica que permite obter resultados muito uniformes na impressão de vários tipos de tecido. É bastante económica na impressão multicolor
de pequenas quantidades.

Sugestões de aplicação: pastas, mochilas, sacos de non-woven, produtos de cortiça, bolas de futebol.



UV DIGITAL

A impressão UV apresenta grandes vantagens tais como rapidez e garantia de alta qualidade. Esta técnica é muito atrativa devido à
possibilidade de imprimir em várias cores. É ideal para pequenas quantidades e aplicável em superfícies planas ou ligeiramente curvas.

Sugestões de aplicação: esferográficas, porta-chaves, réguas, blocos.



AUTOCOLANTES

Impressão de autocolantes em vinil com qualidade fotográfica e grande variedade de tamanhos e formas.



FIRING

O firing é uma técnica que utiliza tintas especiais cozidas e é ideal para vidro, cerâmica ou porcelana permitindo logos complexos e com elevado
detalhe. Disponibilizamos duas opções: a cozedura a baixa temperatura, possível para personalizações até 10 cores; e a opção de cozedura em
alta temperatura, de maior durabilidade, possível para personalizações a preto e branco.



HIDROGLAZE

O hydroglaze é uma técnica que consiste em pulverizar qualquer cor pantone, com acabamento mate ou brilhante, em vidro, cerâmica ou
porcelana.



IMPRESSÃO DIGITAL

A impressão digital consiste em imprimir papel, com qualidade fotográfica. Esta técnica é muito utilizada para etiquetas ou pins.



DIRECT TO GARMENT

A impressão direta têxtil é uma técnica de impressão digital em full colour para têxtil, ideal para pequenas quantidades.



SANDBLASTING

O sandblasting, através do jateamento de areia, permite criar um efeito 3D com elevado nível de detalhe. Esta técnica é ideal para vidro,
cerâmica ou porcelana. 



UV CIRCULAR (360)

O UV circular é idêntico ao processo de UV, mas otimizado para impressão em 360º. 



LASER CIRCULAR

Técnica de laser otimizada para aplicar a 360º.
Ideal para esferográficas e drinkware.



O tipo de impressão a utilizar é escolhido em função do tipo de produto e logotipo a gravar. A nossa experiência permite-nos indicar-lhe o tipo de impressão mais indicado para cada caso.


Que tipo de ficheiros são necessários para impressão:

Necessitamos de ficheiros Corel Draw, PDF ou Adobe Illustrator, sempre em formato vectorial e com as fontes convertidas. Caso não tenha estes formatos ou não esteja vectorizado, o logotipo terá que ser redesenhado por nós, o que poderá originar alterações.


Prazo de entrega:

O prazo de entrega é de aproximadamente 10 dias a partir da data da adjudicação da encomenda, e aprovação da maquete digital. Este prazo pode ser encurtado, mediante a sua urgência e sempre sob confirmação prévia.

Para encomendas sem impressão, o prazo de entrega é de aproximadamente 3 dias.


Como recebo a encomenda:

Todas as encomendas são expedidas por uma transportadora que fará a entrega sempre na morada indicada pelo cliente.


Portes de envio:

Os portes de envio são gratuitos para compras de valor igual ou superior a € 200,00 (sem IVA). Até esse valor é cobrado um valor de transporte de calculado de acordo com o valor da encomenda (apenas Portugal Continental).


Recepção da encomenda:

Deverá recusar a encomenda se esta não corresponder ao seu pedido, se estiver aberta, em mau estado ou danificada. Nesse caso, deverá assinar o recibo da transportadora indicando os motivos pelos quais não aceitou a encomenda. Caso não seja mencionada na guia do transportador qualquer anomalia verificada no transporte, a Print Gal não será responsável por qualquer dano dai resultante.

Contactos:

Pode contactar-nos diretamente a partir do site, preenchendo para tal o formulário na página de contactos ou através dos contactos telefónicos, morada e e-mails indicados na página.